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| ご希望のお届けの曜日、時間帯をご指定頂けます。（※場合によりご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。）配達時にご不在の場合は、不在連絡票がポストに入りますのでお早めに配達業者にご連絡ください。 |
| 銀行振込みの場合は振込み確認当日または翌営業日発送、代金引換はご注文確定当日または翌営業日発送いたします。ただし、週末や年末年始、大型連休にかかってしまう場合は発送が遅延する場合もございます。予めご了承下さい。 |
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■お支払い方法
ロコシーラでは多彩なお支払方法をご用意いたしております。 |
| 銀行振込//代金引換//クレジットカード//コンビニ決済//ショッピングクレジット//ネットバンキング決済//ATM決済 |
詳しくはお支払い方法をご覧ください。
＞＞お支払方法
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| 取扱商品の性格上、原則ご返品・返金・交換には応じかねますが、当社の責においてその必要が有り得ると判断した場合においては、お買い上げ商品のご返却を頂きました後の対応とさせていただきますので、予めご了承ください。 |
| 商品に万が一不都合がある場合は、必ず事前にお買い上げの店舗までご連絡いただいた上で、また、運賃につきましては着払いにて当社までご返送頂く事とします。いかなる事情においても足代（お客様移動にかかる交通運賃）等、商品お届けの遅れにより生じるお客様の不都合、逸失利益のご請求には応じることは出来ません。 |
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WEB通販における領収書は、お支払い方法によって異なります。お支払い方法ごとの説明をご覧ください。
下記の領収書は、正式な領収書として認められております。
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お支払い方法と領収書
| お支払い方法 | 正式な領収書 |
ネットバンキング・ATM決済
銀行振込 | 各銀行発行の「お振込控え」又は「お取引明細」 |
| 代金引換 | 宅配業者発行の「品代金領収書」 |
| コンビニ決済 | 各コンビニからお受取りの「領収書」又は｢受領書｣ |
| クレジットカード決済 | 各クレジットカード会社発行の「明細書」 |
| ショッピングクレジット | 株式会社ジャックス発行の「明細書」 |
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弊社発行の領収書が必要な場合は、下記の項目をご了承の上、ご注文時に販売担当者までご依頼ください。商品に同封させていただきます。
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商品到着後に領収書をご希望の場合は、商品に同封されている弊社発行の納品書を販売担当店舗宛てに送付していただき、交換となります（送料はお客様ご負担）。
なお、お送りいただいた「納品書」の返却はいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
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領収書発行の注意点
| 宛名 | 税務上、宛名が空白（無記名）または「上様」など、記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせていただいております。 |
| 但書 | 但書は「お品物代」と記入させていただいております。 |
| 額面の変更 | 変更はお受けいたしておりません。 |
| 支払方法 | お支払い方法を必ず記入させていただいております。 |
| 領収書発行日付 | 領収書発行日付は以下のとおりとなります。いかなる事情がございましても、発行日付の変更はいたしかねます。
- ネットバンキング・ATM決済、銀行振込：金融機関振込確認日
- 代金引換：代金受領日
- コンビニ決済：コンビニ代金受領確認日
- クレジットカ－ド決済：当店発送日
- ショッピングクレジット：当店発送日
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| 領収書の分割・まとめ | 領収書は1注文（1決済）に対して1枚の発行となります。ご注文ごとに領収書の発行が必要な場合はご注文（管理番号）ごとにお申し込みください。領収書の分割・まとめは承っておりません。 |
| 手書き（一般の）領収書の発行 | 領収書は感熱紙タイプのみ発行となります。手書き（一般の）領収書は取り扱っておりませんので、あらかじめご了承ください。 |
| 領収書の再発行 | 再発行はお受けいたしておりません。 |
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＞＞領収書の書式について（PDF形式）
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■推奨ブラウザ
ロコシーラホームページを正常にご利用していただくために、当サイトでは下記環境でのご利用を推奨いたします。これ以外の環境(※1)でご利用いただいた場合、正常に動作しないなどの問題が生じる可能性があります。
●Windows Internet Explorer バージョン5.5以上
■ブラウザの設定
Webブラウザの機能「SSL」「Cookie」「JavaScript」「スタイルシート」をあらかじめ有効に、「プロキシ(Proxy)」を経由しないように設定していただく必要があります。
通常、特に設定を変える必要はございませんが、ご注文等うまくいかない場合はブラウザの設定をご確認ください。
上記の設定をしても正常に動作しない場合、「履歴の削除」「キャッシュの削除」「Cookieの削除(※2)」を行うことで改善される場合がございます。
※1 WEBブラウジング高速化ツールやインターネットセキュリティーソフトを使用しますと当サイト通販システムが正常に動作しない場合がございます。
※2 Internet Explorer 6.x以上の場合のみ
※ 「履歴の削除」「キャッシュの削除」「Cookieの削除」を行いますと今までに開いたページの履歴、キャッシュ、Cookieがすべて削除されます。
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